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    神童平特一肖:3.15,太平财险在行动

    太平财险浙江分公司组织全省各级机构在3月11日至15日宣传周期间,发挥自身优势,组织开展“以消费者为中心优化服务”为主题的宣传活动。

    世界浙商网讯2019-03-15 20:16:00来源:世界浙商网作者:孙岚

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      世界浙商网讯(《浙商》杂志 记者 孙岚)为进一步强化服务意识,提高消费者对保险产品和服务的认知能力,根据中国银保监会关于2019年“3?15” 银行业和保险业消费者权益?;そ逃艿耐骋徊渴?,在浙江银保监局的指导下,太平财险浙江分公司组织全省各级机构在311日至15日宣传周期间,发挥自身优势,组织开展“以消费者为中心优化服务”为主题的宣传活动。 

      活动期间,针对一些常见的消费误导、投诉热点、理赔误区,分公司本级和下辖各级机构均在营业网点和职场内显要位置张贴了浙江保协精心编制的中老年人保险消费提示海报和车险消费提示海报、机动车辆保险理赔服务承诺和消费者权益?;ぶ行墓媾?,以及总公司设计编制的3.15海报,悬挂“以消费者为中心优化服务”等活动主题宣传标语;同时,在分公司官微上发布车险、理赔、意健险、客户服务等保险相关知识。全省各三级机构更是主动对接当地消协、行业协会,走进大型广场、人员密集社区、农村、街道等场所开展消费维权咨询活动,向消费者提供风险咨询、保险安全消费解答等现场服务,并同步开启总经理接待周活动,倾听消费者诉求,受理客户投诉,化解消费纠纷。

     

     

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